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双创系列报道十八:客服中心开展员工业务技能实操考核

发布日期:2020-5-18 浏览次数:143

结合第26届“双创”活动的开展, 515日上午,宿州百大客服中心组织了部门员工开展业务技能实操考核,此次考核包含地磅系统操作、报表日常统计、大数据分析等方面的技能知识点,基本涵盖了地磅门卫工作的每一个方面,对员工的实际操作能力进行了全方位的考核。各班组人员提前做了积极学习准备,总体考核成绩优异。

通过这次业务技能实操考核,让大家互相学习操作方法,不仅提高了业务技能操作水平,更是对日常工作的一个检验,让员工找到自己的弱项和不足,明确自己今后学习的方向。只有通过不断学习和实践,提高员工的综合业务能力,从而提升总体业务素质和服务水平。

 

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